FUNGERAR ER TELEFONI DÅLIGT INOMHUS?

Har man problem med att ringa och ta emot samtal så börja med att kontrollera signalstyrkan inomhus. Observera att 3G är under avveckling så det är primärt 4G som är intressant att nyttja och mäta täckning på. 5G får man än så länge inte förstärka då dessa nät är under utbyggnad.

Enklare mätningar kan man göra med hjälp av sin egen mobiltelefon. Nedan beskriver vi hur man enkelt mäter signalstyrkan samt vilka signalnivåer som rekommenderas. När man kontrollerat signalstyrkan och skall välja repeater paket så kan man köpa lösa produkter eller helt färdiga paketlösningar som innehåller alla produkter man behöver. Lösningarna vi erbjuder är modulära och kan byggas ut.

Vi erbjuder även hjälp med installation. 

BEGÄR OFFERT PÅ LÖSNING MED ELLER UTAN INSTALLATION
Innan vi kan offerera Er en lösning så skulle vi behöva följande information från Er. Ange den information ni kan av punkterna nedan.

1. Vilken är besöksadressen till fastigheten.
2. Beskriv kort problembilden?
3. Om ni har en planritning så maila den.
4. Beskriv kort ytorna (Tex. Hög lager på ca 500kvm och 2 plan á 150 kvm som är kontor)
5. Vad är det för typ av ytterfasad (Metall-, Betong eller Träfasad)
6. Vad är det för typ av innerväggar
7. Vilken operatör/operatörer?
8. Signalstyrka utomhus på 3G RSCP och/eller 4G RSRP
9. Om möjligt så ange även earfcn på starkaste cell utomhus. Detta värde hittar man när man mäter med en APP, exempelvis g-NetTrac eller Network cell info

Maila på info@dackebygdensel.se

MÄT SIGNALSTYRKAN PÅ 4G INOMHUS

En enklare mätning:
Stäng av WiFi samt tvinga in telefonen i 3G eller 4G och gå runt i lokalen samtidigt som du kontrollerar hur många "bars" du har på fältet för signalstyrka. Har du 1 eller 2 bars så har du säkert vissa problem med missade och brutna samtal. Gör samma mätning på både 3G och 4G.

Testa även bredbandskollen. Har du svårt att få upp eller nedladdning på mer än 1Mbit så kan det bero på bristande signalstyrka i endera riktning (Från eller mot basstation).


 

Mät mer exakt med hjälp av en APP - endast för Android:
Med en APP som mäter signalstyrka kan man få mer detaljerad information. Vi rekommenderar en APP som heter CellMapper, https://www.cellmapper.net, som vi tycker fungerar bra. Denna finns bara på Android.

Starta programmet och titta på "Celler". Intressant info är

• "Reference Signal Reciever Power" - Signalstyrka
• "RX respektive TX Frequency" - Mittfrekvens på aktiv cell (används för att konfigurera repeater)
• "LTE Cell identity" - Aktiv cell (används vid medgivande för Telia)

Mät mer exakt med hjälp av ett dolt program i iPhone:
I iPhone finns det ett dolt relativt avancerat program. Observera att NX inte ger support på detta program utan vi rekomenderar att söka hjälp på olika forum på Internet.

Starta programmet så här:

• "Ring" *3001#12345#* + "Lur". Nu öppnas programmet.
• Välj högra kolumnen "All metrics2 samt "Serving Cell Info"

Intressant info är

• "Band Info" - LTE nät (NX tolkar sedan detta band till Frekvens)
• "Cell id" - Aktiv cell (används vid medgivande för Telia)
• "RSRP" - Signalstyrka

Generella värden för "Täckning"
Signalstyrka mäts och anges som ett negativt värde. Intervallet på signalstyrkan ligger normalt mellan ca -40 - -140 dBm, beroende på teknik. Eftersom det är negativa värden så är -40dBm en starkare signal än -140dBm (3dbm motsvarar halva respektive dubbla effekten).

I 4G så vill man helst ligga på en starkare signal än -112 dBm. Ner emot -117dBm så har man oftast problem med att ha fullgod kvalitet på samtal över 4G nätet. Här påverkar även signal/brus-förhållandet (SNIR) men vi lämnar det därhän vid dessa generella mätningar. 

Har man svagare signal än dessa nivåer så har man troligen problem med långsam datahastighet eller svårt att ringa och ta emot samtal

För att kontrollera om din signal kan förstärkas så ställ dig utomhus med din mobiltelefon. Starkaste signal brukar man få några meter ovan mark och det är på fasad eller yttertak man vill montera den yttre antennen till en repeater.  Kontrollera på vilken sida om fastigheten du kan mäta upp bästa signalstyrka.

För att välja repeater modell så är frekvensband viktigt att noteraspecifika geografiska positionen. 
 

EXTERN ANTENN TILL ROUTER
Har man problem med låg hastighet i sin 4G eller 5G router så kan man i många modeller ansluta en extern antenn. Misstänker man detta problem så kontrollera signalstyrkan enligt ovan. Gör detta åt olika väderstreck. Man kan även öppna ett fönster och ställa routern i olika öppna fönster och via en dator, via WiFi eller med en kabel ansluten till routern, göra bredbandskollen. Då får man en bra bild över förbättringen som en externantenn monterad utomhus skulle ge, samt åt vilket väderstreck antennen skall vara riktad.
 
Vi erbjuder olika modeller av externa antenner men det vanligaste paketet är vårt kompletta paket med en MIMO antenn. 4G använder frekvenser 700-2700Mhz och 5G använder Frekvenser på upp till 3800Mhz. Vi rekommenderar att välja MIMO antenner med frekvensband på minsta bandbredd 700-3800Mhz

Observera att man i Routern ibland måste aktivera funktionen "Extern antenn".


INSTALLATION AV PRODUKTERNA
Repeater lösningen består av kablage som oftast är 6-17 mm tjockt, en eller flera inomhusantenner som sprider signalen i fastigheten. I lösningar som har flera inomhusantenner medföljer även splitters/tappers som delar signalen mellan antennerna. En antenn som monteras utomhus hämtar in mobilsignal samt kommunicerar med operatörernas basstationer.

Repeater som monteras i lokalen har kraftmatning via 220V (vägguttag). Man köper en repeater för 700, 800, 900, 1800, 2100 eller 2600Mhz.  Valet av repeater är kopplat till vilken frekvens man kan detektera utomhus och som har bäst signal på respektive teknik.

Observera att i 4G så är frekvensbanden på 1800Mhz eller högre de "primära" banden. Det innebär att man i närheten av fönster istället kan roama in på signal som läcker in utifrån. Detta hanteras dock av mobilnäten och kan ej styras via en repeater.

Repeatern konfigureras via en display med touchkontroller till vald teleoperatör.

Antennsystemet är passivt och klarar alla ovan nämnda frekvensband.

Man kan även paralellkoppla repeatrar så man får en operatörsneutral lösning med flera Låter det krångligt? Kontakta oss så hjälper vi Er. Vi erbjuder installation i hela södra Sverige.

Svenska nätoperatörers blocktillstånd (Mhz)